Hinihikayat ng Mozilla ang pagkilos na alisin ang mga lock-in ng browser ng platform • TechCrunch

admin
admin

“Ang karanasan ng mga mobile browser bilang mga pangunahing kagamitan at ang nakikitang kakulangan ng pagkakaiba-iba sa mga ito ay nangangahulugan na ang browser na nauna nang naka-install sa isang device ay may malaking kalamangan,” isinulat nito sa ulat. “Nakikinabang ito sa operating system at hindi kinakailangan sa mga mamimili. Maraming tao ang nag-aalangan na lumipat sa isang bagong browser dahil mabilis silang nasanay sa kanilang paunang naka-install na browser at walang malakas na insentibo upang maghanap ng alternatibo, o maaaring hadlangan sa pagtuklas ng isa. Ang pagsasaayos na ito ng gawi ng consumer sa mahabang panahon ay nangangahulugan na ang paglayo sa isang kasiya-siyang paunang naka-install na browser ay isang aktibong pagpipilian na nangangailangan ng kaunting pagsisikap sa pag-iisip. Kung abala ang mga tao o kung masyadong nakakalito ang proseso, ipinagpapaliban ng mga tao ang paggawa ng pagbabago o nagpasya na huwag gawin ang lahat. Para sa maraming tao, mas madaling magpatuloy sa status quo o ipagpaliban ang desisyon sa ibang pagkakataon.”

Naglalabas din ang ulat ng isang kawili-wiling link sa pagitan ng paggamit ng desktop at mobile browser — na sinasabi ni Mozilla na ang “halos lahat” ng mga gumagamit ng (alternatibong) mobile browser ng Firefox ay gumagamit din ng Firefox sa kanilang mga desktop computer.

“Ipinapakita ng aming pananaliksik na sa US wala pang 6% ng mga taong gumagamit ng desktop browser maliban sa Firefox ang nag-uulat na gumagamit ng Firefox sa kanilang smartphone,” sabi nito. “Ipinahihiwatig nito na kapag mas maraming tao ang gumagamit ng Firefox o isa pang alternatibong browser sa kanilang desktop computer, mas malamang na subukan nila ang browser na iyon sa kanilang mobile device.”

Iyon naman ay nagpapahiwatig ng agresibong promosyon ng Microsoft ng sarili nitong software sa pagba-browse sa mga user ng Windows — at lalo na sa anti-Firefox na pagmemensahe na ini-inject nito sa desktop OS nito — bilang nag-aambag sa pagbawas ng bahagi ng Firefox sa merkado ng mobile browser (sa kabila ng walang mobile platform ang Microsoft sa maglaro sa mga araw na ito).

Gayunpaman, malinaw na mayroong kumbinasyon ng mga salik na nagpapahirap sa pakikipagkumpitensya sa mobile lalo na sa mga gumagawa ng indie browser. At binibigyang-diin ng ulat kung paano nagiging hamon ang mobile space dahil sa pagiging mas mahigpit na kinokontrol at/o pinagsamang (at branded na naka-bundle) na karanasan kaysa sa mga desktop OS..

Ang Google, halimbawa, ay gumagamit ng mga paghihigpit sa kontrata sa mga kasosyo sa OEM upang i-maximize ang proporsyon ng mga Android device na kasama ng mga serbisyo ng sariling brand gaya ng paunang na-load na browser nito, sa kabila ng pagiging open source ng Android. (At ang tech giant ay mayroon siyempre napunta sa antitrust na mainit na tubig sa ilan sa mga paghihigpit na ito — tulad ng sa EU, kung saan napilitan itong mag-alok ng pagpipiliang screen na nagpo-promote ng mga karibal sa search engine).

Gayunpaman, ang pagiging pamilyar ng consumer (at kaginhawahan) sa mga produkto ng Big Tech ay malinaw na gumagana sa lock-step na may mga lock-in — kahit na, muli, ang mga platform ay maaaring maghangad na hubugin ang kinalabasan na iyon sa pamamagitan ng aktibong labis na pagbebenta ng mga benepisyo sa pagsasama sa pamamagitan ng nagmumungkahi na pagmemensahe (at/o sa pamamagitan ng lumilikha ng alitan para sa mga alternatibo).

“Ipinapakita ng aming pananaliksik na maraming mga consumer ang may pang-unawa na ang Chrome ay ang browser na pinakamahusay na gumagana sa mga Android phone, at ang mga produkto mula sa parehong kumpanya ay gaganap nang mas mahusay nang magkasama (hal. Gmail ay gagana nang mas mahusay sa Chrome),” ang sabi ni Mozilla — na tumuturo sa Google’s paggamit ng naturang pagmemensahe bilang bahagi ng “cross-product promotion” nito bilang isang halimbawa.

“Malapit din itong nauugnay sa mga isyu sa web compatibility at sa lawak kung saan pinaghihigpitan o pinapayagan ng mga provider ng operating system ang interoperability ng mga third party na browser, kabilang ang pag-access sa parehong mga feature at mga API na ibinibigay sa kanilang sariling mga browser,” nagpapatuloy ito, na kritikal ding tinatalakay ang pagbabawal ng Apple mga alternatibong browser engine mula sa App Store nito na naglilimita sa pagkakaiba para sa pakikipagkumpitensya sa Safari dahil ang mga karibal ay dapat ding bumuo sa Webkit (na, ayon sa kasaysayan, ay nagpabagal sa kanilang kakayahang makipagkumpetensya at patuloy na naghihigpit sa kung gaano karaming pagkakaiba ang maaari nilang ibigay).

“Nananatiling nakatigil ang pag-develop ng feature para sa mga alternatibong browser sa iOS dahil ang Apple — na may kontrol sa browser engine at operating system — ay hindi ginagawang available sa mga karibal ang ilan sa mga kinakailangang API at functionality, kaya nililimitahan ang pagkakaiba-iba.”

Pinipigilan ang pagpili

Ang ulat ng Mozilla ay nagha-highlight din ng mga pagkakataon kung saan kahit na ang isang consumer ay nagtagumpay sa pagpili ng isang alternatibong browser bilang kanilang default, ang isang platform ay maaari pa ring bumalik sa isang self-serving na pagpipilian — lampasan ang kanilang halalan upang muling ilabas ang kanilang browser sa ilang partikular na sitwasyon, tulad ng kapag nagsasagawa ng isang ‘ lookup’ pagkatapos pumili ng text sa iOS (na itinala nitong “ay makasaysayang palaging magbubukas ng mga resulta ng paghahanap sa web sa Safari, anuman ang default na browser ang pinili ng user”); o pagbubukas ng web link sa Windows search bar o icon — na bubukas sa Edge (“muli anuman ang default na setting ng browser; o gamit ang search widget sa Android — na “palaging magbubukas ng mga resulta sa isang Google browser”.

“Ang pagpapakitang ito ng OCA ay nagha-highlight lamang ng ilan sa mga kagawiang ginagamit ng mga operating system upang mas gusto ang kanilang sariling mga browser at pahinain ang pagpili ng consumer. Nagsimula nang kumilos ang mga mambabatas at gumagawa ng patakaran sa ilang bansa laban sa mga mapanlinlang na pattern para protektahan ang mga consumer. At ang iba ay nagsimulang tugunan ang kakulangan ng epektibong kumpetisyon sa mga digital na merkado, kabilang ang sa pamamagitan ng pagpapakilala ng regulasyon. Gayunpaman, kakaunti lamang ang nakakilala sa koneksyon sa pagitan ng mga isyung ito at ang kahalagahan ng kumpetisyon sa browser, o pinag-aralan ang papel ng mga kasanayan sa OCA bilang isang paraan upang ipatupad (o hadlangan) ang pagpili at kapakanan ng mamimili, “ang sabi ni Mozilla.

“Naniniwala kami na kung ang mga tao ay magkakaroon ng makabuluhang pagkakataon na subukan ang mga alternatibong browser, makikita nila ang marami bilang nakakahimok na mga pamalit sa default na kasama ng kanilang operating system. Ang mga pagkakataong ito ay pinigilan sa loob ng maraming taon sa pamamagitan ng online na pagpipiliang arkitektura at mga komersyal na kasanayan na nakikinabang sa mga platform at hindi para sa pinakamahusay na interes ng mga consumer, developer o ng open web. Mahirap maliitin ang epekto ng mga taon ng self-preferencing at pagpapahina sa pagpili ng consumer, kabilang ang epekto nito sa pag-uugali ng consumer. Mahirap ding tantiyahin ang nakakagambalang pagbabago, mga alternatibong produkto at feature, at ang mga independiyenteng kakumpitensya na nawala bilang resulta ng mga kagawiang ito.”

Ang ulat ng Mozilla ay hindi napupunta sa mga partikular na rekomendasyon para sa mga regulasyong interbensyon upang pilitin ang mga platform na “gumawa ng mas mahusay para sa mga mamimili at mga developer”, tulad ng sinasabi nito – tulad ng sinasabi nito na plano nitong mag-publish ng karagdagang trabaho sa mga remedyo sa mga darating na buwan – ngunit hinihimok nito ang mga mambabatas na kumilos upang maiwasan ang “karagdagang pinsala sa mga mamimili mula sa patuloy na hindi pagkilos at mapagkumpitensyang pagwawalang-kilos”.

“Dahil ang mga kumpanyang ito ay nabigo sa ngayon na gumawa ng mas mahusay, ang mga regulators, policymakers at mambabatas ay gumugol ng malaking oras at mapagkukunan sa pagsisiyasat ng mga digital na merkado. Kaya dapat ay nasa mabuting posisyon sila upang kilalanin ang kahalagahan ng kumpetisyon sa browser at kumilos upang maiwasan ang karagdagang pinsala sa mga mamimili mula sa patuloy na kawalan ng pagkilos at pagwawalang-bahala sa kompetisyon,” iminumungkahi nito.

“Nanawagan kami sa kanila na ipatupad ang mga batas na umiiral na at ang mga batas at regulasyon na malapit nang magkabisa. At kung saan ang mga umiiral na batas at regulasyon ay kulang, nananawagan kami na ipakilala ang mga ito at ang kanilang kahalagahan para sa kinabukasan ng internet ay mai-highlight. Ang mga regulator, tagapatupad ng patakaran at mga mambabatas sa maraming hurisdiksyon ay maaaring maglaan ng sandaling ito upang lumikha ng isang bagong panahon sa kuwento ng internet — isa kung saan ang mga consumer at developer ay nakikinabang mula sa tunay na pagpili, kumpetisyon at pagbabago.”

Gaya ng nabanggit sa itaas, nagsagawa ang EU ng pagkilos sa pagpapatupad ng antitrust kaugnay ng mga paghihigpit sa kontrata ng Google sa Android na humantong sa isang pagpipiliang screen na iniaalok sa mga user sa EU — kahit man lang para sa default na search engine. Gayunpaman, ang ulat ng Mozilla ay karaniwang binabalewala ang mga kasalukuyang remedyo na itinampok online na pagpipiliang arkitektura at disenyo ng software, na nangangatwiran: “Ang mga remedyo na hanggang ngayon ay na-deploy ay may maraming mga limitasyon at higit na nabigo.”

Ang konklusyon nito ay na-back up ng kakulangan ng makabuluhang pagbabago sa bahagi ng merkado ng Google para sa paghahanap sa mobile sa Europe — kung saan mayroon itong 96.6% na merkado, na isang pagbaba ng 0.3% lamang mula noong 2018 nang pagmultahin ng Komisyon ang kumpanya ng $5BN at iniutos ito sa mga consumer na lumalabag sa kaso, bilang non-for-profit na alternatibo sa Google, Ecosia, kamakailang itinuro.

Ang karibal ng Google na DuckDuckGo ay mayroon din nanawagan para sa mga regulator na pumunta nang higit pa sa pagsasaayos ng mga napiling remedyo sa screen — pinagtatalunan sa mga nakalipas na taon na ang disenyo at pagsasama-sama ng mga naturang tool ay dapat na paganahin ang isang tunay na ‘isang-click’ at pangkalahatang naa-access na karanasan kung sila ay aktwal na ilipat ang karayom ​​ng kumpetisyon laban sa nakatanim na kapangyarihan ng platform.


Source link

Share this Article
Leave a comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

adbanner